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                                      提供鋸末粉碎機設備的維修、保養的技術資料

                                      來源網站:鄭州市美伊重工設備有限公司 發布時間:2016.07.26點擊次數:

                                      鋸末粉碎機是一種先進的細碎粉碎設備,該系列產品在吸收多種鋸末粉碎機優點的基礎上,充分運用沖擊、剪切、相互撞擊、研磨等理論精心研制出來的。隨著市場競爭日益激烈化,用戶在購買鋸末粉碎機的時候,不僅單單考慮機器的價格、質量和生產效率,更是將售后服務做為關鍵因素考慮在內,所以服務的好壞有時決定了成交與否。那么一般用戶在購買鋸末粉碎機時要求的優質服務包含哪些呢?
                                       
                                       
                                      1.用戶到廠家咨詢,熱情招待用戶,并為用戶進行現場試機,為顧客挑選最適合的型號和價格。
                                       
                                      2.成交之后,廠家是否提供技術或人員來幫助幫助用戶安裝調試鋸末粉碎機機;
                                       
                                      3.根據用戶的要求和問題進行有關方面的遠程或者實地指導幫助;
                                       
                                      4.保證鋸末粉碎機零件損壞后更換零件的供應;
                                       
                                      5.提供鋸末粉碎機的維修、保養的技術資料或者技術人員幫助用戶排除設備故障。為了能達到用戶對優質服務的需求,利鑫堅持的服務理念在為用戶提供售前和售后服務時貫穿始終:我們對待顧客要耐心和細心。在用戶有疑問和困惑,有問題反饋需要解決的時候,耐心和細心的聆聽,并針對問題為用戶解決實際問題。
                                       
                                      將重視和尊重用戶放在首位。了解顧客真正的難題,弄明白用戶的真正用意和目的。禮貌的攀談和細心的聆聽去了解用戶的真正本意是要什么,真正有效地幫助顧客解決問題,維護良好的合作關系。
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